Для дзвінків з мобільного телефону можна скористатися номером (044) 202-15-88. За вказаними телефонами кияни можуть також повідомити про несправності в електропостачання, незадовільну роботу лічильників – тоді фахівці ПАТ «Київенерго» відреагують на скаргу і виправлять проблеми.